Personare não resolve nem as dúvidas que publicam no Instagram

Olá, Paula!

Estamos acompanhando sua manifestação no Reclame Aqui e queremos reforçar que nossa equipe já esclareceu suas dúvidas e questionamentos por e-mail e por aqui ao longo do último mês. Sempre deixamos claro que seu Mapa Astral possui todas as casas e informações necessárias para uma análise astrológica completa do seu nascimento.

Para te ajudar a entender tudo direitinho, já tentamos contato por telefone, sugerimos uma conversa por vídeo e enviamos diversas orientações por escrito, além de vídeos e prints do seu próprio Mapa.

Se alguma informação ainda ficou confusa, não se preocupe! Continuamos à disposição para te ajudar em qualquer uma das formas que já oferecemos. É só enviar uma mensagem para *******.

Sobre as graves acusações realizadas, Paula, é importante reforçar que aqui no Personare levamos muito a sério a responsabilidade com o conteúdo dos nossos produtos e com as pessoas. As alegações de falha no serviço prestado e de violação da boa-fé contratual que você fez no Reclame Aqui não se sustentam. Nossos serviços são pautados pela precisão e pela ética. Nós prezamos muito por isso.

Por fim, gostaríamos de pedir um favor: você poderia nos enviar por e-mail o contato desses outros profissionais que você consultou? Assim, poderemos dialogar com quem conseguiu se comunicar de maneira mais eficiente com você e entender ao certo como podemos aprimorar ainda mais nossa comunicação.

Grande abraço,
Equipe Personare.