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São Paulo - SP

10/10/2024 às 13:06

ID: 199336365

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Sou cliente do Itaú a 35 a, sempre me trataram muito bem, não por educação, mas por que sempre deixei aplicado um dinheiro muito bom para eles trabalharem, se vc tem dinheiro o gerente liga todo mês no seu celular perguntando se preciso de algo. Fiquei surpreso ao fazer um seguro residencial com a Allianz. Pedi para colocar as parcelas do seguro em débito automático. Já passou 2 meses e o banco alega que não recebeu nada da Allianz quanto a autorização de débito. Já a Allianz me enviou o pedido feito ao Itaú para débito em conta. Minha gerente diz que nada pode fazer neste caso. O que eu devo fazer então? Ir ao Vaticano e me queixar com o papa?.São 3 décadas de relacionamento com o banco para me darem está resposta? Aguardo solução para meu problema. Poderia até pedir para fazer um boleto do valor integral e pagar para me livrar disso. Mas não vou, tenho direito de débito em conta. Aguardo alguém tirar as nádegas da cadeira e resolver.