Reclamar dessa empresa

Salto - SP

24/04/2023 às 07:02

ID: 163394039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em contato com a academia via WhatsApp (MOVE Rondon) me passaram o folder com valores e serviços oferecidos, fiz o pré cadastro e na inauguração cadastraram meu cartão, optei pelo plano anual. Uma semana depois a recepcionista me informou que meu plano não era o que eu havia contratado, expliquei para ela todo o processo que havia feito desde o início, ela me informou que setor responsável faria contato e até o momento (15 dias) não tive retorno.

Aguardo retorno por parte da academia.

Obrigada!

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Consideração final do consumidor

06/04/2024 às 06:36

Demorou mas resolveu parcialmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5