Máquina engole bilhete único,após 7dias não tenho resposta.

Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2019 às 16:42
ID: 42629159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa última quinta feira,a máquina autoatendimento para recarga de bilhete único ,engoliu o meu bilhete, conversei com os funcionários do metrô da estação São Joaquim,que mandaram eu entra em contato com a PERTO AQUI,para informar o https://******* tratada com descaso fiquei sem saber como voltar para casa ,e me locomover uma vez que que uso transporte público diariamente, fazendo também uso do bilhete úhttps://******* informa que a Perto entraria em contato para fazer a devolução do bilhete,mas até agora nenhuma conta.A referida empresa não respeita o consumidor,e nada faz para reparar o dano https://******* eu ligar 2vezes ainda não tenho uma resposta,de onde está o meu bilhete úhttps://******* isso evitem usar essas máquinas do metrô,pois corremos o risco de ficar sem o bilhete que é um importante instrumento de locação em São Paulo.
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