Informações de entrega incorretas e atraso no envio do produto
Não respondida
Porto Alegre - RS
10/11/2025 às 09:44
ID: 231464205
Fiz uma compra no dia 27/11/25, com a atendente Laura. Quando pedi do prazo de entrega, me informou que eram 09 dias pela transportadora. Fiz o pagamento e quando chegou a data, entrei em contato para saber de rastreamento, quando pra minha surpresa ela mudou o texto, dizendo que tinha de 07 a 15 dias úteis pra enviar. Mandei a conversa pra ela comprovando que não tinha dito isso e acreditei que ela iria enviar. Hoje fui pedir a posição e com a maior cara de pau disse que não tinha enviado e que não dependia dela.. Não indico cair no conto dessa empresa.