Dificuldade na Obtenção de Cartão de Crédito Ecomix Apesar de Alto Histórico de Compras
Respondida
Bagé - RS
29/09/2025 às 22:05
ID: 228116883
Boa noite, compro a anos na empresa, sempre faço o rancho todos os meses no Ecomix de Bagé/RS que pertence à vocês, podem puxar no meu CPF: *****, minhas compras mensais não baixam de 1000 reais no mês, já cheguei gastar mais de 2 mil num mês, por mais que outros mercados na cidade têm o preço melhor em alguns produtos, eu sempre compro no Ecomix, pois gosto do espaço, todos os meses compro bastante.
Minha indignação é que não consigo fazer o cartão, nunca me liberam, tenho meu nome limpo, nunca fui negativada, tenho comprovante de renda, mandei até meu CPF para comprovar a veracidade da minha parte.
Como não consigo um cartão?
Isso até é uma [Editado pelo Reclame Aqui] pelo que sempre compro aí, se não resolverem, nunca mais ponho meus pés aí, pois sempre todos os meses compro e compro bem no atacarejo de sua empresa.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 08:52
Bom dia, Andressa!
Sentimos muito pelo transtorno, lhe pedimos desculpas pelo ocorrido.
O Cartão Ecomix é administrado pela DM Card, que é a financeira responsável pelas aprovações e análises de crédito.
Infelizmente, não temos acesso ou poder de decisão nesse processo, mas iremos lhe passar o contato para conversar com eles.******* /*******
Obrigada.