Pão duro
Respondida
Caxias do Sul - RS
20/05/2026 às 21:20
ID: 249244363
Fiz uma compra de pão francês, veio extremamente duro, e não é a primeira vez, vamos tomar mais cuidado na fabricacão dos produtos, tenho vídeos do produto para constatar, porém não consigo anexar aqui
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:05
Bom dia.
Ficamos muito chateados e envergonhados com o ocorrido, lhe pedimos desculpas pelo transtorno, isso com certeza foge das políticas da empresa.
Poderia nos informar em que loja ocorreu para solicitarmos ao gerente que confira o que aconteceu.
Informaremos também o responsável para que verifique os padrões de qualidade.
Obrigada por dedicar seu tempo e nos auxiliar a melhorar.