Compra realizada, mas näo recebida

Não respondida
São José dos Campos - SP
30/05/2024 às 05:18
ID: 189802837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em Novembro/23 sob o pedido número 56808544 ou *******
Tentativa de solução pelo email e pelo WhatsApp sem sucesso. Perguntou nome completo e que encaminhou ao departamento responsável, e depois de 2 meses dessa pergunta estou aguardando. Responder.
Fiz um protocolo junto ao Banco pela quebra de contrato também sem sucesso. Aguardo a devolução do valor pago em dobro. Pelo tempo de espera e o comportamento abusivo contra mim consumidora.
Espero que esse meio de comunicação e solução resolva a situação
Aguardo