Má conservação e falta de manutenção nas lojas de Niterói, especialmente Santa Rosa e Icaraí.
Em réplica
Niterói - RJ
17/06/2026 às 21:51
ID: 251701899
Continuando a minha reclamação. Me refiro as lojas da cidade de Niterói, RJ. Principalmente a loja de Santa Rosa, frequento as lojas de santa Rosa e Icaraí. A loja é grande, tem um bom espaço mas não tem manutenção. Nunca tive problema com os funcionários, sempre educados. Mas o estado da loja é triste, um abrigo de pombos e bastante quente.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:32
Olá, Nilcea!
Agradecemos por compartilhar seu feedback.
Verificamos junto à supervisão das unidades e gostaríamos de esclarecer que nossas equipes realizam a limpeza da lojas de forma constante e trabalham diariamente para minimizar a presença de pombos. Inclusive, foram adotadas medidas para afastá-los, como a instalação de uma estátua de águia na área externa.
No entanto, por se tratar de uma situação que envolve fatores externos, nem sempre é possível impedir completamente a presença deles. Ainda assim, continuamos buscando alternativas para melhorar essa condição e proporcionar um ambiente mais agradável para nossos clientes.
Agradecemos também pelo reconhecimento ao atendimento de nossos colaboradores.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
EquipePés&Patas.
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 10:34
Desde quando a estátua resolve alguma coisa?
O que vai resolver é colocar uma porta de vidro junto com uma cortina de vento.