Unidade de Santa Rosa (Niterói) com infestação de pombos e baratas, demonstrando péssima higienização e controle de pragas.
Respondida
Niterói - RJ
25/06/2026 às 11:24
ID: 252317445
Pés e Pombos, esse deveria ser o nome da empresa..
Como pode uma empresa com tantas lojas espelhadas pelo RJ e sp se não cultiva o que tem. É pombo voando nas nossas cabeças cagando em tudo, é barata pulando nos clientes. Presenciei essa belíssima cena na tarde de terça feira na unidade de santa rosa, em Niterói. Lamentável, uma [Editado pelo Reclame Aqui] estrema. Vão dizer que as lojas são detetizadas, trabalho péssimo.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:30
Olá, Nilcea!
Lamentamos a impressão negativa causada durante sua visita à nossa unidade de Santa Rosa.
Verificamos a situação junto à supervisão da loja.
Fomos informados de que a equipe realiza diariamente a limpeza da unidade e adota medidas para afastar os pombos, incluindo tentativas frequentes de espantá-los e a utilização de uma estátua de águia como recurso para inibir a presença deles.
No entanto, por se tratar de um fator externo, nem sempre é possível impedir completamente que eles se aproximem da área.
Seu relato foi compartilhado com a equipe responsável para reforçarmos as ações de monitoramento e prevenção, buscando proporcionar um ambiente cada vez mais limpo e confortável para todos os nossos clientes.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pés & Patas.