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Rio de Janeiro - RJ

13/05/2025 às 22:09

ID: 217018811

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sofro com dor nos pés e vi no Facebook uma empresa dizendo que resolvia esse problema o nome da empresa é pés sem dor e fui lá na Candelária no centro do rio de janeiro fiz uns exames e disseram que eu pisava torto botaram um monte de defeitos no meu pé e me empurraram um par de palmilhas de 1.135 reais me dizendo que devolveria meu dinheiro se não resolvesse a dor no meu pé uso essa palmilha quase todo dia e ainda sinto dor no pé e ninguém liga não dá suporte nem se importam mais e assim mesmo já me enganaram já venderam a palmilha não comprem esse produto da pés sem dor não recomendo fui enganado mas não desejo isso prós outros não se brinca com a saúde dos outros sem mais *****.

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Resposta da empresa

16/05/2025 às 12:16

Prezado Edson,

Boa tarde, espero que esteja bem!

Lamento pelo transtorno que enfrentou, e é gratificante saber que sua queixa, está em tratativa para ser resolvido. Fico feliz em poder auxiliar, e caso surja qualquer eventualidade durante o processo de solução, você pode sempre entrar em contato conosco pelo telefone*******.

Atenciosamente,

Analice Martin
Representante do Reclame Aqui e Ouvidoria.
*******
https://*******

Réplica do consumidor

16/05/2025 às 12:26

fizeram todo o processo de devolução do meu dinheiro pediram pra esperar 15 dias uteismao posso avaliar a honestidade da empresa enquanto não for devolvido o https://******* mais

Réplica do consumidor

16/05/2025 às 12:27

fizeram todo o processo de devolução do meu dinheiro pediram pra esperar 15 dias uteismao posso avaliar a honestidade da empresa enquanto não for devolvido o https://******* mais

Consideração final do consumidor

21/05/2025 às 18:27

A empresa me reembolsou o Dinheiro que eu paguei 1.******* reais parabéns pela honestidade e cumprimento da palavra da empresa obrigado atenciosamente EDSON h.da silva

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10