Pés Sem Dor

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

15/01/2026 às 17:12

ID: 237811303

Vi a publicidade no instagram e agendei uma consulta para as 14h, cheguei em uma clinica que não é uma unidade exclusiva da Pés sem Dor, parece um local que é utilizado para outros serviços, inclusive a recepcionista não tem uniforme mas sim um broche escrito pés sem dor e nada mais, esse ponto é importante pois vai se conectar com o final da minha história.

Enfim, cheguei 13h58 para a minha consulta que seria as 14h, havia somente uma "profissional" para o atendimento e desde o início com a recepcionista já notei falta de profissionalismo por pequenos pontos, maneira de se comunicar, não condizia com o padrão do lugar e ali já comecei a achar estranho. Passaram uma pessoa na minha frente e fui obrigado a aguardar o atendimento, enquanto eu aguardava notei que existia uma TV aonde passavam-se vários programas fictícios, famosas propagandas enganosas pois apareciam médicos e não era informado o CRM deles.

Então 14h45, com 45 minutos de atraso fui chamado pela "médica" (Editado pelo Reclame AQUI), que se identificou como fisioterapeuta, fizemos os exames e no final da consulta questionei se eu poderia saber o CRM dela, afinal é um número de registro público e todos os médicos que vi até hoje em redes sociais, sempre tem esse número na biografia e não tem problema de informá-lo. Nesse momento que questionei o CRM a mesma levantou da cadeira e dirigiu-se até mim, me perguntando se eu estava gravando a consulta e se poderia ver meu celular.

Reflitam bem o que aconteceu, questionando o CRM da "profissional", ela se levanta, questiona se estou gravando a consulta e pede para ver um item pessoal do paciente, que sequer ela tem autoridade para isso, alguém lendo esse comentário acha isso normal?

Pois bem, após eu me retirar da clínica a (Editado pelo Reclame AQUI) entrou em contato via WhatsApp no mesmo instante, perguntando se havia algo de errado na consulta, porque segundo ela ninguém nunca a questionou sobre o CRM, eu expliquei para ela que é algo normal e que quem não deve, não teme, porque ela tem tanto medo assim em passar o CRM? Se é que ele existe, não é verdade? A palmilha pra quem não sabe se feita de forma indevida pode ocasionar em danos na coluna, como vou confiar minha coluna em uma pessoa que não tenho a comprovação se é médica de fato, no caso, fisioterapeuta. Explicando isso pra ela, ela me bloqueou e não tivemos mais contato.

Estou deixando esse relato aqui no ReclameAqui pra quem pesquisar sobre a clínica entender como funciona e o que houve comigo, pois eu mesmo estarei indo ao Conselho de Medicina denunciá-la e movendo uma ação contra a mesma e contra a Pés sem Dor, achei isso um absurdo e precisamos evitar que isso aconteça novamente, pois quantas notícias vemos de pessoas perdendo a vida em clínicas clandestinas? Seria esse mais um caso? Fica o questionamento.