Insistência em contato e cobrança após desistência

Olá Rita!

Compreendo perfeitamente a sua indignação e sinto muito pelo enorme incômodo que essas ligações causaram. Você tem toda a razão em ficar chateada com essa situação.

Assim que recebi o seu relato eu assumi o caso pessoalmente para resolver tudo de forma imediata e definitiva. Já coloquei os seus telefones na nossa lista de bloqueios e garanto que você não vai receber mais nenhuma ligação para agendamento.

A partir deste momento o único contato que você poderá receber será o meu de forma exclusiva por esta plataforma que você escolheu. Entrarei em contato no horário da sua preferência apenas para confirmar se as chamadas realmente pararam.

Nós tivemos um problema técnico no sistema da nossa discadora e isso causou esse erro inaceitável. O seu feedback é muito valioso e graças a ele a nossa equipe já está corrigindo essa falha internamente para que outros clientes não passem pelo mesmo transtorno.

Lamento profundamente por todo o ocorrido e afirmo que já tomei todas as providências necessárias para devolver a sua tranquilidade.

Patricia Porfiro
Concierge de Atendimento Pés Sem Dor.

Peço que parem de me ligar por que estou ainda recebendo ligações de vocês! Não aguento mais! Um tormento.

Parem de ligar no meu celular *****

Oi Rita, compreendo perfeitamente a sua frustração e sinto muito que você ainda esteja passando por isso. Peço desculpas sinceras por esse transtorno continuar.
Eu acabo de incluir o seu celular final 0946 na nossa lista de bloqueio absoluto.

Pode ficar completamente tranquila pois eu assumi essa responsabilidade e o seu caso está definitivamente resolvido.

Patricia Porfiro
Concierge de Atendimento Pés Sem Dor.