Nome negativado indevidamente após entrega incompleta de pedido

Olá Rodrigo, tudo bem?

Lamento profundamente por todo esse desgaste e pela situação chata que você passou com o seu pedido. Entendo perfeitamente a sua insatisfação e sei o quanto é frustrante lidar com uma pendência assim.

Eu já assumi a responsabilidade pelo seu caso e estou investigando pessoalmente tudo o que aconteceu na nossa unidade para entender a falha na entrega e resolver a sua situação da melhor forma possível.

Em breve vou entrar em contato com você pelo canal indicado para te passar o retorno detalhado e garantir a solução completa do seu problema.

Yasmin Pereira
Concierge de Atendimento Pés Sem Dor.