Empresa não retorna informações ao CLIENTE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/09/2019 às 13:07

ID: 95250493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11 de setembro de *******, efetuei um pedido (*******) com pagamento via cartão de crédito, no dia 12 recebi em meu e-mail a confirmação do pedido, porém não recebi a previsão de entrega, ou link para acompanhamento do pedido.
Procurei auxilio no WhatsApp e E-mail, porém ambos foram ignorados, sendo assim decidi por cancelar a compra, mas também não houve retorno por parte da empresa, fico enojado com este tipo de atitude, pelo visto a Empresa, também não responde ao Reclame Aqui, digo isso ao ver outras reclamações sem resposta (antes de realizar esta) demonstrando assim toda a sua FALTA de compromisso com seus clientes.

Recomendo a loja Martinelli, essa sim é um Ecommerce voltado para Pesca sério e que respeita seus clientes, mas mantenho meu respeito ao profissionais do PA que não fazem parte disto!

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Consideração final do consumidor

21/08/2020 às 15:09

NAO RECOMENDO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2