Atraso na entrega e falta de comunicação da loja

Não respondida
Suzano - SP
26/07/2025 às 10:51
ID: 223045989
Bom dia, realizei a compra de uma blusa de frio no dia 31/05/2025.
modelo jaqueta puffer winter pedido #*****, porém até a data de hoje não chegou o produto e não obtive resposta pela loja pelos meios de comunicação informados via site (e-mail e *****), haja vista que o prazo informado seria de no máximo 15 dias úteis, até a presente data não foi entregue.
Venho aqui informar todo o descaso da loja e desprezo com o cliente, peço que devido o ocorrido espero receber pelo menos o reembolso do valor do produto, sendo mediante a ir em busca dos direitos do consumidor junto ao procon.
Sem mais.