compra não recebida

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
14/04/2023 às 15:26
ID: 162925267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pai fez uma compra pelo site de uma linha de pesca ,mas não recebeu nenhum código de rastreio, já faz um mês que consta no status do pedido que ele está em trânsito, mas o processo não evolui, tentei contato com a empresa mas ninguém responde! Deixo aqui relatado minha insatisfação com essa empresa totalmente sem responsabilidade com o consumidor.
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Resposta da empresa
17/04/2023 às 16:34
Boa tarde!
Tudo bem Danubia?
Poderia nos informar o número do pedido, ou o nome completo do comprador para verificarmos no sistema?
Atenciosamente,
Equipe Pesca Boa Brasil
Réplica do consumidor
17/04/2023 às 17:02
A compra está em nome de Paulo Eduardo Ferracine o número do pedido é #*******,a mercadoria é uma linha Daiwa
monofilamento 500m blindada azul0.33mm.Aguardo retorno da empresa