Vendem , recebem mais não entregam
Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2026 às 20:17
ID: 244869743
Comprei um carregador para pistola G2C de 32 municoes e não entregaram.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:28
Olá! Tudo bem?
Verificamos o código de rastreio e consta que a entrega foi realizada no dia 02.
De qualquer forma, para te auxiliar da melhor forma, pedimos por gentileza que verifique com porteiros, vizinhos ou demais pessoas no local, que possam ter recebido a encomenda.
Caso não localize o pedido, por favor nos informe para que possamos abrir uma verificação junto à transportadora e dar sequência na tratativa.
Seguimos à disposição para te ajudar.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 15:10
Houve um atraso acima do normal, reclamei com razão, pois as informações que a empresa me fornecia sobre o atraso não eram conviventes, mas a mercadoria chegou, isto é importante. Talvez tenha sido uma falta de sorte minha, não vou deixar de comprar da empresa não. Só se acontecer novamente. A empresa parece ser realmente seria, fiquei com receio de ser [Editado pelo Reclame Aqui], daí a minha preocupação. Posso sim, recomendar a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8