Empresa não responde contato
Resolvido
São Paulo - SP
15/12/2023 às 18:15
ID: 178379891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto ontem nessa empresa, paguei a vista via Pix, recebi o número do pedido e e-mail de confirmação.
Porém estou tentando trocar a cor do item pago, e os meios de comunicação não estão acessíveis ao consumidor.
Estou bem preocupada, vou aguardar só mais um dia para fazer o B.O e procurar meus direitos.
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Consideração final do consumidor
07/01/2024 às 17:01
Hoje dia 07/01 chegou os itens da minha compra em minha residência, porém não consegui trocar a cor do chapéu, os óculos não vem com capinha para guardar, a empresa continua sem comunicação e compromisso com o consumidor, tive a pior das experiências!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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