Reclamação não respondidaNão respondida

NÃO RECEBIMENTO DO PRODUTO

Pescaria Urbana
Juiz de Fora - MG
24/11/2013 às 22:18
ID: 7071083
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    NO DIA 16/04, REALIZEI A COMPRA DO TÊNIS NIKE SHOX, ATRAVÉS DO SITE PESCARIA URBANA, RECEBI UM E-MAIL CONFIRMANDO A COMPRA NO DIA 26/04, RECEBI OUTRO E-MAIL COMUNICANDO O ENVIO DO PRODUTO NO DIA 13/06 E ATÉ A PRESENTE DATA NÃO RECEBI O PRODUTO. O PAGAMENTO ATRAVÉS DO CARTÃO DE CRÉDITO FOI REALIZADO. ABRI VÁRIOS TICKETS DE RECLAMAÇÃO NO SAC DO PESCARIA URBANA, QUE SEMPRE RESPONDE QUE O TÊNIS ESTÁ SENDO ENVIADO, PORÉM JÁ SE PASSARAM 5 MESES DO ENVIO, 8 MESES DA COMPRA E ATÉ HOJE O PRODUTO NÃO CHEGOU. TAMBÉM NÃO CONSIGO RASTREÁ-LO COM O NÚMERO FORNECIDO.

    -CÓDIGO: 18448

    -RASTREAMENTO: RB510571686CN

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