PESO SLIM é [Editado pelo Reclame Aqui], não funciona e não devolvem o dinheiro como promete a garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

17/11/2021 às 14:53

ID: 133045773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 4 frascos de Peso Slim no dia 25/08/*******. Ao chegarem os comprimidos, tomei os frascos conforme orientação da CLAUDIA, a funcionária que fica prestando atendimento do whatsapp.
Enviei fotos da balança durante todas as semanas de uso (60 dias), comprovando que o Peso Slim não funcionou para mim, além de não emagrecer, engordei, quando pedi o meu dinheiro de volta, que é meu direito, pois a marca promete garantia, a "Claudia" sumiu do whatsapp, me bloqueou e pararam de responder meus e-mails.
É [Editado pelo Reclame Aqui], e [Editado pelo Reclame Aqui] das grandes, pois pesquisei bastante antes de comprar e pouco se acham informações que constatem que a empresa é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
O produto não funciona e eles somem, não devolvendo o valor investido.
Estou fazendo essa reclamação para formalizar meu pedido de devolução do MEU DINHEIRO, caso não resolvam a questão, irei entrar na justiça, pois não é possível que essa empresa continue vendendo produtos que não funcionam, não prestam atendimento e fazem propaganda enganosa acerca da garantia e eficácia.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/12/2021 às 08:12

olá bom dia Edna, Prazer eu me chamo Douglas faço parte da equipe Peso Slim.

ficamos tristes que não tenha alcançado o resultado esperado, tendo em vista que milhares de clientes estão super satisfeitos com o produto.

Não sei se chegou a ler no nosso site, como funciona a garantia do Peso Slim, caso não tenha lido eu vou deixar aqui para você ler

SIM! PARA TE PROVAR QUE NOSSA FÓRMULA ÚNICA REALMENTE FUNCIONA, PREPARAMOS UMA GARANTIA ESPECIAL PARA VOCÊ!. É SIMPLES NA COMPRA DE 3 POTES OU MAIS, SE VOCÊ NÃO PERDER PESO EM 90 DIAS COM O USO DO PRODUTO, NÓS DEVOLVEMOS TODO O SEU DINHEIRO, SEM ENROLAÇÃO E SEM COMPLICAÇÃO! PARA ISSO VOCÊ PRECISA SEGUIR O TRATAMENTO DE 90 DIAS. E ENVIAR UMA FOTO POR SEMANA APÓS COMEÇAR O SEU TRATAMENTO PARA O EMAIL. *******

Réplica do consumidor

15/12/2021 às 08:45

Eu li sobre a garantia e cumpri as regras, mesmo assim não me deram retorno de como pegar meu dinheiro de volta

Consideração final do consumidor

26/04/2023 às 14:55

Não resolveram, a promessa de garantia é [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0