Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/10/2021 às 14:18

ID: 130652493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um drone pelo site e observei bem todas as características do produto, inclusive printei a tela para ter certeza que o produto seria o mesmo, após longos dois meses de espera, o produto chegou e fui a uma agencia dos correios fazer a retirada, para minha surpresa a caixa veio VAZIA, apenas com uma bolsa case transportadora. Imediatamente fiz contato com comunicando o ocorrido, e a atendente apensa me diz que podem me fazer um reembolso de 10%! Não quero reembolso de 10%, gostaria do produto que paguei!!!! Hoje vendo a má intensão deles o que quero agora é meu dinheiro de volta!!! *******% do que paguei, o que nem paga todo transtorno e perda de tempo que venho passando!
Meu pedido é: ******* *******-WBI13538

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Consideração final do consumidor

22/11/2022 às 17:08

Recebi uma embalagem vazia, e desde então não consegui mais contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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