Reclamação não respondida

Não respondida

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Goiânia - GO

26/07/2023 às 14:28

ID: 168954669

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Entrei no Instagram do engenho velho e lá existe a promoção de aniversário, onde o aniversariante + 3 acompanhantes tem a entrada gratuita na semana do aniversário em um dia escolhido, porém tem que efetuar a reserva pelo site. Ao entrar no site a página de agendamento de aniversário está com erro. Perguntei no whatsapp e eles informaram que está promoção está suspensa e eu deveria comprar as entradas, porém no site, Instagram e redes sociais estão utilizando dessa promoção e está vigente. Ressalto, não tem nenhuma nota até este momento informando da suspensão da promoção, assim se tornando uma propaganda enganosa. Um descaso com o consumidor. Tenho os prints da promoção no Instagram e no site, além da conversa com a empresa

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