Péssimo atendimento e reserva cancelada após confirmação e pagamento
Não respondida
Betim - MG
09/09/2026 às 13:25
ID: 258580421
Péssimo atendimento pelo funcionário Rafael. Fizemos uma reserva para dois dias em um chalé e após isso decidimos mudar para um chalé com hidromassagem antecipadamente, fizemos o pagamento da diferença que eles pediram pra estar mudando a reserva,eles confirmaram a mudança da reserva , deslocamos mais de 100km quando chegamos lá fomos avisados que o chalé com hidro já estava reservado pra outras pessoas . Fui reclamar no chat do Instagram e esse Rafael foi muito mal educado e sem educação me mandou até [Editado pelo Reclame Aqui]. Me bloqueou e bloqueou minha esposa também. Não indico ninguém a ir nessa fazenda em Baldin Mg.