Aguardando dinheiro de empréstimo após assinatura de contrato e sem resposta da empresa
Respondida
Sete Lagoas - MG
27/04/2026 às 07:24
ID: 247021703
Fiz o empréstimo com vcs na sexta feira
Tô até agora esperando uma resposta
O contrato já foi assinado e nd do dinheiro
Mando msg e ninguém me respondi ,
Só quero uma resposta e o meu dinheiro
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 14:42
Bom dia Evandra, tudo bem? Tiago aqui.
Desculpa a demora na resposta do seu atendimento, mas nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8h as 17h.
Com relação ao seu contrato, na sexta feira o Ministério do Trabalho e Emprego divulgou uma normativa alterando algumas regras no empréstimo CLT, que impactou todos os bancos e por consequência todos os contratos criados e não averbados pelo DATAPREV naquele dia.
Os bancos acabaram precisando se adequar as novas regras e isso acabou gerando o cancelamento de vários contratos ao longo do dia.
Olhando a sua conversa eu vi que nossa coordenadora já está conversando com você, se precisar de maiores esclarecimentos, pode pedir pra falar comigo pelo whatsapp que eles vão te encaminhar pra falar comigo.
Att, Tiago Mellos.