Fiz um empréstimo já faz 3 dias e já assinei o contrato e até agora nada

Bom dia Ruan, tudo bem? Tiago aqui.

Desculpa a demora na resposta do seu atendimento, mas nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8h as 17h.
Com relação ao seu contrato, na sexta feira o Ministério do Trabalho e Emprego divulgou uma normativa alterando algumas regras no empréstimo CLT, que impactou todos os bancos e por consequência todos os contratos criados e não averbados pelo DATAPREV naquele dia.
Os bancos acabaram precisando se adequar as novas regras e isso acabou gerando o cancelamento de varios contratos ao longo do dia.
Olhando a sua conversa eu vi que nossa coordenadora já está conversando com você, se precisar de maiores esclarecimentos, pode pedir pra falar comigo pelo whatsapp que eles vão te encaminhar pra falar comigo.

Att, Tiago Mellos.