Condicionamento de liberação de UTI adulto para idoso por meio de transferência para unidade própria.

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Rio Grande da Serra - SP

25/04/2026 às 11:40

ID: 246935649

Condicionamento de liberação de UTI adulto para idoso por meio de transferência pra unidade própria.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 14:46

Olá Sra. Juliane ( Interlocutora manifestante em prol do beneficiário Gerônimo Rafael de Souza ),

Boa tarde!

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Meu nome é Victória, responsável pelo o seu atendimento por meio deste canal.

Em atenção a manifestação recepcionada, ratifico contato telefônico efetuado, ocasião no qual foram prestados os devidos esclarecimentos.

Conforme contato, apresentamos os esclarecimentos prestados pela operadora:

Informamos que a operadora procedeu com a devida intermediação assistencial, realizando a autorização para continuidade do atendimento no hospital de origem, garantindo a permanência do paciente na unidade, com a devida assistência, em conformidade com a indicação clínica apresentada.

Dessa forma, ressaltamos que a operadora adotou as medidas necessárias para garantir a assistência adequada ao beneficiário, assegurando a continuidade do atendimento no local.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade da assistência prestada e permanecemos atentos a quaisquer necessidades adicionais, colocando-nos à disposição para oferecer o suporte necessário.

Com cuidado e atenção,

Ouvidoria