Dificuldade em localizar locais de exames pelo aplicativo do convênio.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/06/2026 às 00:32
ID: 250299093
Estou com dificuldade de achar lugar que realize os exames de ultrasom de abdômen e exames de sangue pelo convênio, me mandam localizar no aplicativo mas não visualizo os locais. Preciso realizar esses exames o quanto antes e o convênio dificulta com esse aplicativo, quero uma solução!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:54
Olá Sra. Geralda,
Boa tarde!
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Meu nome é Victória, responsável pelo o seu atendimento por meio deste canal.
Em atenção a manifestação registrada, para auxiliá-la da melhor forma, realizamos contato prestando suporte quanto à utilização do aplicativo e à localização da rede credenciada disponível para realização dos exames solicitados.
Além disso, visando proporcionar maior comodidade e agilidade ao seu atendimento, efetuamos o agendamento dos exames.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliar no que se fizer necessário.
Com cuidado e atenção,
Ouvidoria