APPMAX - Loja Mundo animal - promoção de sofá e escada para pets

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2025 às 11:42
ID: 215292959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei esse sofá para pet no dia 08/03/25. Dizia que teria a escada de brinde. Que chegaria em 10 dias. Além de não chegar, e não receber o rastreio e nem informações, acabo de receber uma mensagem pelo WhatsApp de uma pseudo transportadora CAPITAL TRANSPORTES (*****), se passando pelos CORREIOS , e ainda me cobrando para pagar/regularizar a situação do meu CPF. E paguei a vista por PIX (R$ 107,20) diretamente a APPMAX (CNPJ 27.000.511/0002-40) que intermedia a compra e pagamento! Procurei todos os canais possíveis desta Empresa Mundo animal e não encontro mais. Pedido #*****. Resumindo um grande [Editado pelo Reclame Aqui]. E continuam fazendo propaganda e vendendo..???
Solicito providencias de estorno da APPMAX por ser uma empresa sabidamente responsável , mas subsidiária nesta compra. Foi quem recebeu o valor e repassou a esta empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Agradeço desde já,
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Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 16:09
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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