Cobasi: Veterinária prescreve medicamento indisponível e dificulta tratamento de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2026 às 14:37
ID: 247792413
Veterinaria da cobasi receitou um remedio para [Editado pelo Reclame Aqui], que so é vendido na cobasi, e eles nao comercializam mais, fui em 3 lojas nao tem e nao podem passar nenhum substituto para esse medicamento, [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], vou ter que voltar na veterinaria para ela receitar outro remedio.
Inacreditável
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:18
Olá boa tarde Ricardo, como vai?
Desejo que esteja bem! Reitero nosso pedido de desculpas pelo inconveniente causado!
Identificamos o seu acionamento devido a receita, realizamos o contato através do seu WhatsApp.
Em contato com a veterinária, tivemos acesso a receita com o medicamento já atualizado.
No entanto, não conseguimos identificar seu retorno através do seu WhatsApp, para que pudéssemos encaminhar.
Se pudermos ajudar de mais alguma maneira, permaneceremos totalmente à disposição!
Atenciosamente,
Ana Carolina Lopes - Time PetAnjo