Mau cheiro
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 08:43
ID: 248288483
Meus cachorros tomam banho toda a semana no pet anjo da Giovanni Gronchi ,o cheiro é muito forte ,impossível ficar aguardando no local !!
Tem cheiro de coisa úmida e esgoto .
Por favor tomem providência .
Obs: toda a vez que venho o cheiro é o mesmo .
No aguardo de uma providência .
Obrigada
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:33
Olá bom dia Claudia, como vai? Desejo que esteja bem!
Reitero nosso pedido de desculpas, pelo inconveniente causado!
Referente ao seu acionamento, sabemos o quão é importante manter um bom ambiente durante sua visita em nosso ambiente!
Por isso, eu gostaria de mencionar que, assim que recebi seu acionamento encaminhei para o time responsável!
Identificamos a situação na unidade e na data de hoje, já temos uma equipe atuando na unidade, para realização da manutenção necessária.
Se pudermos ajudar de mais alguma forma, permaneceremos totalmente à disposição!
Atenciosamente,
Ana Carolina Lopes - Time PetAnjo
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 18:02
Ola,ainda continua com cheiro ruim.
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 18:04
A EQUIPE DE COLABORADOES SAO EXCELENTE,O PROBLEME EH O CHEIRO RUIM.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10