Dificuldade de acesso à plataforma e contato com a Pet Anjo após cadastro e curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pinhais - PR

01/10/2025 às 12:27

ID: 228260101

Minha filha fez o cadastro na Pet anjo, ontem ela foi entrar na plataforma apareceu para fazer o cadastro novamente, ela já fez o curso de dentro da plataforma, só que agora não aparece, não tem como mandar email porque diz que caixa do destinatário está cheia, não atende o telefone, eu quero saber como resolver isso, porque não tem outra opção para contactar a empresa, péssimo atendimento com o cliente.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/10/2025 às 13:51

Olá boa tarde Kelly, como vai? Desejo que esteja bem!

Agradecemos por seu contato por aqui e ressaltamos nosso pedido de desculpas, pelo inconveniente causado!

Não gostaríamos que essa situação tivesse ocorrido, mas quero que saiba que pode contar com o nosso time!

Faremos o máximo para que você atendida o quanto antes!

Entrei em contato através do seu WhatsApp, para que possamos te manter atualizada sobre as ações em andamento!

Atenciosamente,
Ana Carolina Lopes | Time PetAnjo

Consideração final do consumidor

01/10/2025 às 17:36

O atendimento foi rápido, resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10