Dificuldade em agendar banho para cachorro e atendimento insatisfatório

Boa tarde Leslye, tudo bem?

Lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido em seu atendimento. Identificamos que houve uma instabilidade pontual no sistema de comunicação (Omnichat) da loja durante o período da manhã, o que dificultou o contato conosco.

Após seu retorno por telefone, conseguimos agendar e realizar o serviço no seu pet hoje, às 14h30. Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela compreensão.

Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição.

Atenciosamente,
Leonardo
Ouvidoria