FALTA DE RESPEITO, EDUCAÇÃO E DEFEITO NO PRODUTO SEM TROCA! A EMPRESA DIZ QUE NÃO SE RESPONSABILIZA POR UM PLUG DE APENAS 5 REAIS QUE TEVE MAL CONTATO. APENAS 5 REAIS!
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/07/2024 às 10:53
ID: 192204765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntro em contato com a empresa nesta manhã para a verificação de um mal contato do plug do produto Bebedouro Fonte para Gatos Catbebedouros - Miaw - Bivolt
SKU: SZTG36G6V-bivolt comprado por ******* reais no mês de setembro de *******. No mês de julho de *******, entro em contato com o atendente da empresa solicitando com envio de fotos e vídeos a solução para o mal contato do produto. Além da pessoa me responder que o plug que EU DEVO TROCAR custa apenas 5 reais, mesmo eu alegando não ter tempo e não achar justo o produto ter dado deefeito em menos de 1 ano de uso, a pessoa ainda discute o fato do produto já ter este tempo todo, que tudo estaria fora da garantia de 3 meses. OUTROS BEBEDOUROS DO MESMO VALOR OU MAIS CARO, talvez seriam melhores para que O CLIENTE NÃO TENHA O TRABALHO DE SE RESPONSABILIZAR POR UMA FALHA E ELE MESMO TER QUE BUSCAR A SOLUÇÃO