TAXAS ABUSIVAS

Olá Sr. Leonardo, bom dia !

Sentimos muito que tenha se sentido insatisfeito com a taxa de emergência. Gostaríamos de esclarecer que essa taxa é aplicada exclusivamente em casos fora da programação cirúrgica habitual, quando há necessidade de mobilizar nossa equipe com urgência.

Para esses atendimentos emergenciais, os profissionais muitas vezes precisam se deslocar de longe e reorganizar toda a rotina do dia, adiando ou remanejando outras cirurgias e compromissos previamente agendados. Essa disponibilidade imediata e priorização total ao paciente em risco é o que justifica a taxa adicional.

Nosso compromisso é sempre garantir o melhor atendimento possível ao seu pet, especialmente em momentos delicados como uma emergência.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida no e-mail : *******

Att.,
Equipe Pet Carioca & CAMEV

MOMENTO ALGUM FOI FALADO TAXA , OUTRA OPERACAO FOI DIA SEGUINTE , M SENTI [Editado pelo Reclame Aqui] ,NUNCA VI PAGAR TAXA PARA VETERINARIO IR PARA SEU LUGAR TRABALHO ,CAO CHEGOU 19 h PET , FOI OPERADO DIA SEGUINTE , MELHOR HORARIO PARA VCS,NAO FOI OPERADO EMERGENCIA, DEPOIS OPEROU MANDOU UM RECADO ZAP FALANDO TAXA ,OUTRA MANDEI MENSAGEM DESCASO EMPRESA TOTAL NAO DA MINIMA ATENCAO PARA CLIENTE DEPOIS RECEBEU DINHEIRO NAO RETORNA ZAP NAO RETORNA LIGACAO DESCASO TOTAL EMPRESA.