Cadê o produto pago??
Respondida
São Paulo - SP
16/12/2020 às 15:55
ID: 116786303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto dia 26/11, Otoguard 79 reais, era pra receber em 15 dias, porém ja faz quase 1 mês, o produto NÃO chega, tentei de várias formas, várias vezes fazer contato com a empresa de razão social Pet Shop Scobar Gomes LTDA, nome fantasia Pet Carone, e NINGUÉM me responde, NINGUÉM, muita falta de RESPEITO com o cliente. Vamos ver se agora alguém me responde o que está acontecendo, minha cadelinha que precisava do produto piorou, é um tremendo ABSURDO com o cliente.
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Resposta da empresa
04/05/2023 às 11:46
Olá bom dia, pedimos desculpas pelo transtorno, pois estávamos sem acesso a esta plataforma. A partir de agora nos comprometeremos a dar um respaldo a todas reclamações vindas deste canal, agrademos a compreensão e pedimos que caso tenha ficado alguma pendência por favor nos comunique através do nosso whatsApp.
Att Pet Carone.