Atraso na entrega e falta de comunicação da loja Mascote após 19 dias da compra.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/03/2026 às 09:36
ID: 241983729
Bom dia
Eu Fiz uma compra na mascote no dia 11/2 e olhei com vocês o telefone deles o telefone não atende e eles não mandaram resposta nenhuma só mandaram um e-mail confirmando a compra e falando que os produtos estavam sendo separados mas ainda não tive qualquer notificação deles para entregar os produtos. Mas já tem 19 dias e eles não me deram nenhuma posição e nenhuma resposta. Eu quero saber quando que eu vou ter essa
resposta.