Descumprimento do código do consumir e mal atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
01/08/2021 às 13:57
ID: 127469681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, sábado dia 31/07/21 à tarde parei no Amipet da *******, onde realizei a compra de uma coleira no valor de 9,60 reais. No Domingo dia 01/08/21 fui até a Amipet da ******* para realizar a troca, porém fui informada que sem o ******* não poderia trocar, apresentei a coleira com o código de barras , era só ter pesquisado , eu liguei na Amipet da Maj Froes e reclamei que estava em uma outra loja deles e queria fazer a troca por outra coleira de 13,00, porém não resolveram nada. Comprei outra coleira, e fui informada que a troca só seria possível na loja que comprei. Porém acho um absurdo as lojas não se comunicarem, era só a loja autorizar a troca . Fica aqui a minha indignação, porém ia sair mais caro eu voltar na loja que comprei, sendo que moro em Itaqua .