Propaganda enganosa / [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/09/2022 às 10:04

ID: 149641299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma ração através do site deles, no dia 21/06, que foi aprovado e faturado no meu cartão, e 40 minutos depois a compra foi cancelada.
Tentaram meu convencer que era erro do site, os valores estão desatualizado, mas isso não é problema meu, assim como em um mercado, se o valor da prateleira esta errado, eu devo levar o produto pelo valor que esta lá.
Tirando o desrespeito com as leis do consumidor, apesar do cancelamento ter sido feito em 40 minutos, ATÉ HOJE, o valor não foi estornado em meu cartão.
Se uma compra é cancelada pelo fornecedor, em tão pouco tempo, ela SEQUER deveria ter sido faturada, muito menos demorar tanto para ocorrer o estorno.
Empresa desrespeita o consumidor e da sinais de [Editado pelo Reclame Aqui].

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