Shampoo Pet Clean 5 em 1 com consistência líquida e sem espuma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

04/07/2026 às 10:48

ID: 253073771

Comprei um shampoo 5 em 1 da linha Pet Clean porém ele está com uma consistência muito líquida Até tentei usar na minha cachorrinha, porém não está nem fazendo espuma

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 07:04

Olá, Amanda!

Lamentamos pela experiência com o produto e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.

Gostaríamos de analisar o seu caso para entender o que pode ter acontecido. Para isso, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para [email protected] com a foto do produto, o número do lote e a data de validade da embalagem.

Assim que recebermos essas informações, nossa equipe dará andamento à análise e retornará o mais breve possível.

Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Pet Clean
Grupo Orba

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 15:23

Um excelente atendimento. A equipe foi muito atenciosa, prestativa e esclareceu todas as minhas dúvidas. Tive uma ótima experiência e com certeza voltarei a usar os produtos. Recomendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10