Shampoo/Condicionador Petclean Filhote Deteriorado
Resolvido
Belém - PA
01/06/2025 às 19:14
ID: 218552673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um shampoo/condicionador de FILHOTE da petclean que diz ser ideal para peles delicadas lote y172 e apos 5 meses de uso o shampoo simplesmente estava PODRE! Cheiro fortissimo fazendo mal pro meu filhote pois ainda cheguei a jogar na costinha dele sem saber. Tirei imediatamente e ele ja começou a ficar agitado. Não é a primeira reclamação que vejo sobre isso e com esse tempo de uso.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 14:41
Fabiola,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Nossa área técnica irá analisar nossa retenção, para investigação do ocorrido.
Agradecemos pelo envio das informações.
Por favor nos envie seu endereço completo, no e-mail: *******
Atenciosamente
Grupo Orba
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 11:40
Antendimento bom e me mandaram um kit com uns produtos e o shampoo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10