Brinquedo incorreto e não efetuaram a troca

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/01/2016 às 09:56

ID: 16476172

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz o ******* onde comprei o brinquedo iterativo labirinto , porém recebi outro brinquedo (recebi o roleta).

Preciso que seja efetuado a troca e o envio do brinquedo correto.

Enviei as imagens do ******* e brinquedo recebido no email ******* , mas não obtive resposta.

Entrei em contato no telefone informado e ficaram de me enviar o brinquedo correto por Sedex e até agora não recebi.

Estou com essa pendência desde novembro/*******.

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Consideração final do consumidor

22/01/2018 às 19:18

Resolveram sem criar caso, voltaria a fazer negócios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9