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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/12/2015 às 16:58

ID: 15869671

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Comprei vários produtos no site, porém tive surpresa ao receber, eles não tem todos os produtos que anunciam no site, enviam com cores diferentes e faltando produtos, no caso coleira e guias. Isso configura propaganda enganosa, pois anunciam para venda produtos com certas características e quando recebemos verificamos que são de outra, o mínimo que tinham que fazer é nos contatar para saber se aceitamos produtos com outra cor da que escolhemos ou se preferimos o dinheiro de volta, mas não, enviam o que tem mesmo e o consumidor que aceite... e ainda por cima faltando itens. Nunca mais compro desse site. Liguei pedindo para me enviar os produtos que vieram faltando e para trocar os que vieram com cores diferentes, mas me falaram que não tem a cor que eu escolhi, como assim?? se está anunciado no site?! me enviaram os produtos que faltavam, porém com cores diferentes, muito ruim isso, pois eu preciso de produtos com várias cores diferentes para revender e só me enviaram cor azul e vermelha. Uma péssima experiência que tive ao comprar nesse site, nunca mais.