Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2016 às 12:08
ID: 17243688
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido n. ******* no dia 21 de fevereiro, no mesmo dia em que enviei o comprovante de pagamento por transferência bancária. Até hoje o site acusa que está aguardando o pagamento, não responde aos e-mails e nem eu recebi o produto. Gostaria de saber se vão me enviar o produto que comprei ou se vão fazer a devolução do valor total pago. Total falta de respeito com o cliente e de profissionalismo.
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Consideração final do consumidor
12/04/2016 às 10:10
Apesar da demora e da dificuldade de contato, o valor foi devolvido. No entanto, não voltaria a fazer negócio. Tentei pegar outro produto do site, conforme orientação do vendedor, mas este também não estava disponível, apesar do site apontar que sim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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