COBRANÇA INDEVIDA
Respondida
Ponta Grossa - PR
19/01/2018 às 17:48
ID: 32358659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei em curso na PET CURSOS*******, mas não pude continuar o curso, isso gerou cobranças. Paguei meu saldo devedor . Hoje, me ligaram fazendo a cobrança do mesmo que está quitado pela segunda vez.
Quando fui questionar a empresa , tive a seguinte resposta :
- O debito ficou aberto mais de 3 anos e não te incomodou? Duas ligações equivocadas te incomoda tanto!.
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Resposta da empresa
13/07/2018 às 09:33
Bom dia!
Vamos explicar como é a empresa Pet Cursos.
Nós somos uma empresa do ramo de Franquias. Aonde eu falo é da Central de Franquias, não uma escola. Nós vendemos unidades de escolas.
A partir do momento que alguém torna-se um franqueado, tudo que desrespeito a administração da escola, contratação de profissionais, emitir certificados, colocar e retirar no restrição de aluno devolver valores á alunos cabe a pessoa responsável pela escola. Cada escola no Brasil é um dono diferente, um CNPJ diferente. Somente o nome fantasia PET CURSOS é o mesmo.
Por gentileza nos informe em qual cidade você está matriculada, para tentarmos lhe auxiliar da melhor maneira.
Att,
Pet Cursos Franchising