Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

13/06/2024 às 12:45

ID: 190742723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não tenho nada a reclamar, muito pelo contrário, só tecer elogios. Conheci o produto casualmente através de uma pessoa que sequer conhecia. Mas vinha numa luta constante para sanar o problema do meu Billy, atualmente com 15 anos. E sim, faço uso dos produtos há aproximadamente 5 anos, e graças ao uso constante e seguindo as orientações certinhas da querida Leila Mazza, todos os problemas de pele que meu bebezinho tinha , sumiram, hoje a pele dele está 99,9% sanadas. Além de outros probleminhas também também foram resolvidos com as orientações recebidas da Leila. Ela nunca nos deixa na mão. Fica a dica aqui para os tutores que passam pela mesma situação, confiem plenamente do produto, o segredo é paciência, cada caso é um caso, no meu demorou um pouco, mas o resultado é garantido.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/06/2024 às 18:34

Olá, Imaculada,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos imensamente felizes em saber que os produtos da Pet de Luz têm contribuído significativamente para a qualidade de vida do seu querido Billy. Nossa missão é justamente essa: proporcionar bem-estar e saúde aos nossos amados pets, sempre em união ao carinho e dedicação dos seus tutores.

É extremamente gratificante saber que, após uma jornada de aproximadamente 5 anos, juntamente com nossa querida comendadora Leila Mazza, você viu melhorias tão significativas na qualidade de vida do seu mocinho Billy. Ficamos contentes em saber que ele está com quase *******% dos problemas de pele sanados e que outros problemas também foram resolvidos com o uso de nossos produtos.

Agradecemos pelo seu depoimento inspirador e pela confiança em nossa equipe e produtos. Sabemos que cada caso é único e exige paciência, e estamos aqui para apoiar todos os tutores nessa jornada. A comendadora Leila, em especial, fica muito feliz em saber que pôde ajudar e que nunca faltou com o suporte necessário.

Seu elogio é uma motivação enorme para nós e reforça nosso compromisso de sempre buscar o melhor para nossos clientes e seus mocinhos (assim como a comendadora se refere com todo carinho aos pets).

Obrigado por acreditar e confiar na Pet de Luz. Já sabe: pode contar sempre conosco!

Atenciosamente, com o coração transbordando de alegria em ver sua experiência com o KIT PET DE LUZ,

Equipe Pet de Luz

Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 22:19

Não tenho nada que os desabone, pelo contrario , é claro que nada na vida seja o que for é ******* %, mas acredito no esforço de cada membro da equipe estar fazendo o melhor , certamente corrigindo, ajustando o que for necessário para dar e continuar sempre dando o melhor atendimento. sempre que precisei fui muito bem atendida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10