Dificuldade no cancelamento do plano e falta de retorno da empresa
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 10:32
ID: 250322101
Faz semanas que estou tentando cancelar o meu plano e ninguém de retorna (quando era para fazer algum agendamento ou marcar consulta, o retorno era de imediato). Além disso, tem diversas reclamações aqui na página como essa, então é algo a se considerar para quem está querendo fazer o plano.
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 18:17
Olá, Eduarda.
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Informamos que sua solicitação foi atendida e a situação encontra-se devidamente resolvida.
Lamentamos sinceramente qualquer transtorno que possa ter ocorrido durante sua experiência conosco. Valorizamos muito a confiança de nossos clientes e trabalhamos continuamente para oferecer um atendimento cada vez melhor.
Foi uma satisfação poder atendê-la. Esperamos continuar sendo uma referência de cuidado e suporte para você e seu pet. E, sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para auxiliá-la.
Desejamos muita saúde, felicidade e momentos especiais para você e seu pet.
Conte sempre com a Pet de Todos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Pet de Todos