Falta de atendimento para pets em Salvador após aceitar proposta
Resolvido
Salvador - BA
18/08/2026 às 08:04
ID: 256728307
Enviaram uma proposta p minhas pets e aceitei. Porém qd fui tentar utilizar, diz q em Salvador n tem atendimento. Falta de respeito e transparência! Quero meu dinheiro de volta e o ressarcimento.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 15:51
Prezada Sra. Débora,
Lamentamos pelos transtornos relatados e pela experiência enfrentada.
Identificamos que a reclamação se refere ao plano Nacional Pet de Todos, que possui atendimento e empresa diferentes dos nossos. Nossa equipe já entrou em contato com a senhora e encaminhou o contato do suporte responsável pela Pet de Todos Nacional, para que possam analisar a situação e dar a devida tratativa à sua solicitação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento Pet de Todos
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 00:07
Resolvendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10