Pet de Todos: Atendimento Pós-Venda Inexistente e Falta de Resposta aos Clientes
Resolvido
Campina Grande - PB
16/06/2026 às 10:03
ID: 251512193
Bom dia, me chamo Leandro, sou de Campina Grande na Paraíba. Estou mandando essa mensagem, para deixar as pessoas cientes que não façam o plano para seu PET, nessa empresa ( Pet de todos), pois na hora de fazer o plano, o tratamento é excelente, porém na hora de oferecer os serviços, vc liga e manda mensagem, porém ninguém te atende, uma vergonha, então fiquem cientes, pois faz mais de 1 hora que tento e nada.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:51
Olá, Leandro!
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno enfrentado. Prezamos pela experiência e satisfação dos nossos clientes, e essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
A gestora da unidade já está acompanhando o seu caso de perto para entender o ocorrido e garantir que você receba todo o suporte necessário o mais breve possível.
Seja muito bem-vindo à Pet de Todos! Agradecemos pela confiança e reforçamos que estamos à disposição para auxiliá-lo no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Pet de Todos
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 15:43
A empresa entrou em comigo e resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9