Produto ruim
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 11:48
ID: 242505711
Gatos não gostaram. Ainda tenho uma fechada. A outra joguei fora. Parece ser horrível.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:29
Olá, Sra. Irene.
Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperávamos proporcionar e agradecemos por nos dar a oportunidade de entender melhor o ocorrido.
Queremos analisar seu caso com atenção e encontrar a melhor solução, por isso entramos em contato para dar continuidade ao atendimento.
De qualquer forma, ficamos à disposição em nossos canais de atendimento:
(21) 2236-4493
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Pet Delícia.
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 21:17
Aguardando
Réplica da empresa
23/03/2026 às 10:36
Prezada Sra. Irene, tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Encaminhamos e-mails nos dias 06 e 09 de março, através do endereço [email protected].
Por gentileza, verifique também a caixa de spam.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:
Segunda à sexta: 9 às 18h
(21) 2236-4493 (WhatsApp)
[email protected]
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 18:49
Estou aguardando
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 21:18
Cade a devolução do valor pago? *****